KNOW HOUSEKEEPING

Rationalisiert die täglichen housekeeping-Aktivitäten, was zu zweistelligen Verbesserungen der Mitarbeiterproduktivität, höherer Gästezufriedenheit und einer massiven Reduzierung des CO2-Fußabdrucks des Hotels führt. Es empfängt Daten von und aktualisiert das PMS in Echtzeit und wird durch leistungsstarke Android-und iOS-apps ergänzt.

COVID-fähige Funktionalitäten wurden integriert, einschließlich Aufgabentypen, die dem Zyklus “Hygiene > vollständige Reinigung > Hygiene” nach der Abreise Folgen, Die Mitarbeitergesundheitskonsole und das neue Mobile My Health-Modul gewährleisten die Verantwortlichkeit und Sicherheit Ihrer Mitarbeiter und Gäste!

PRODUKTÜBERSICHT

In diesem kurzen Video erfahren Sie, wie das KNOW-Housekeeping-Modul tägliche Housekeeping-Aufgaben automatisiert mit der Folge, dass Produktivität und Gastzufriedenheit dramatisch gesteigert werden können.

Dynamische Aufgabenblätter

Gesundheitsbewertungen und Berichterstattung des Personals

Die Gäste können sich von der Zimmerreinigung Abmelden

Benutzerdefinierte Warnungen, um den Gast über den Fortschritt und Abschluss der Reinigung zu informieren

Dynamische regelbasierte Zimmerpriorisierung während der Erstellung von automatischen Aufgabenlisten

Verwaltung von Queue-Room und Turn-Down-Service

Specials, Traces and Preferences available on digital task sheets

Delay and cleaning-event based alerts for supervisors and coordinators

Der Zimmerstatus (ungereinigt, gereinigt, kontrolliert, OOO, OOS) wird im PMS aktualisiert

Logbuch-Verwaltung und Service-Bestellungen in KNOW Service

Zweiwege-Messaging für Reinigungskräfte und Supervisor

Maske für Tagesaufgaben (Task of the day)

Zeiterfassung für Wegezeiten zwischen Zimmern

Leistungsberichte

Fundbericht

Minibar-Buchung

Tracking bei Unstimmigkeiten

Wäschebestand und -bericht

• Der Zeitaufwand für die Erstellung von Aufgabenlisten wird von Stunden auf Minuten reduziert
• Intelligente Routing-Logik minimiert die Wegezeiten von Reinigungskräften zwischen Zimmern
• Reduzierte Kontrollzeiten und Qualitätssicherung durch automatisierte Zimmerauswahl

• Tracking des Reinigungsstatus in Echtzeit
• Checklisten für Reinigungskräfte und Supervisor zur Einhaltung von Marken-Standards

Nicht wir, sondern unsere Kunden behaupten, dass KNOW Housekeeping klasse ist!

Der wahre Wert jeder Lösung bzw. Dienstleistung wird am überzeugendsten durch die Erfahrungen von Kunden vermittelt. Wir sind rund um die Welt zu unseren Kunden gereist und haben sie gebeten, ihre Erfahrungen mit KNOW Housekeeping hier mitzuteilen.