KNOW Housekeeping
Optimiert die täglichen Hauswirtschaftsaktivitäten, was zu einer zweistelligen Steigerung der Personalproduktivität, einer höheren Gästezufriedenheit und einer massiven Reduzierung der CO2-Bilanz der Hotels führt.
KNOW HOUSEKEEPING
KNOW Housekeeping optimiert die täglichen Aufgaben im Housekeeping-Bereich und führt dadurch zu einer zweistelligen Steigerung in der Mitarbeiterproduktivität, größeren Gästezufriedenheit und einer wesentlichen Verbesserung in der Klimabilanz des Hotels. KNOW Housekeeping erhält von dem PMS Daten und aktualisiert diese in Echtzeit. Ergänzt wird das Programm durch leistungsstarke Android und iOS Apps.
PRODUKTÜBERSICHT
In diesem kurzen Video erfahren Sie, wie das KNOW-Housekeeping-Modul tägliche Housekeeping-Aufgaben automatisiert mit der Folge, dass Produktivität und Gastzufriedenheit dramatisch gesteigert werden können.
FUNKTIONEN
Dynamische regelbasierte Zimmerpriorisierung während der Erstellung von automatischen Aufgabenlisten
Verwaltung von Queue-Room und Turn-Down-Service
Specials, Traces and Preferences available on digital task sheets
Delay and cleaning-event based alerts for supervisors and coordinators
Der Zimmerstatus (ungereinigt, gereinigt, kontrolliert, OOO, OOS) wird im PMS aktualisiert
Logbuch-Verwaltung und Service-Bestellungen in KNOW Service
Zweiwege-Messaging für Reinigungskräfte und Supervisor
Maske für Tagesaufgaben (Task of the day)
Zeiterfassung für Wegezeiten zwischen Zimmern
Leistungsberichte
Fundbericht
Minibar-Buchung
Tracking bei Unstimmigkeiten
Wäschebestand und -bericht
NUTZEN
- Der Zeitaufwand für die Erstellung von Aufgabenlisten wird von Stunden auf Minuten reduziert
- Intelligente Routing-Logik minimiert die Wegezeiten von Reinigungskräften zwischen Zimmern
- Reduzierte Kontrollzeiten und Qualitätssicherung durch automatisierte Zimmerauswahl
- Tracking des Reinigungsstatus in Echtzeit
- Checklisten für Reinigungskräfte und Supervisor zur Einhaltung von Marken-Standards
KUNDENSTIMMEN
Nicht wir, sondern unsere Kunden behaupten, dass KNOW Housekeeping klasse ist!
Der wahre Wert jeder Lösung bzw. Dienstleistung wird am überzeugendsten durch die Erfahrungen von Kunden vermittelt. Wir sind rund um die Welt zu unseren Kunden gereist und haben sie gebeten, ihre Erfahrungen mit KNOW Housekeeping hier mitzuteilen.