KNOW HOUSEKEEPING

KNOW Housekeeping racionaliza las actividades cotidianas de mantenimiento que generan una mejora de dos cifras en la productividad del personal, un aumento de la satisfacción de los huéspedes y una enorme reducción en la huella de carbono del hotel. KNOW Housekeeping recibe datos del PMS y también los actualiza en tiempo real, y se complementa con potentes aplicaciones de Android y iOS

UN RESUMEN DEL PRODUCTO

A través de este breve vídeo, experimente nuestro módulo de KNOW Housekeeping que automatiza las actividades de mantenimiento cotidianas, generando un aumento espectacular de la productividad y la satisfacción de los huéspedes.

Priorización dinámica de habitaciones basada en hojas de tarea automáticas

Manejo de la lista de espera de habitaciones y de los servicios de cobertura

Detalles Especiales, Seguimiento y Preferencias disponibles en hojas de tarea digitales

Alertas basadas en retrasos y eventos de limpieza para los encargados y coordinadores

Notificaciones de actualización en el PMS con Sucio, Limpio, Examinado, Averiado y Fuera de Servicio

Mantenimiento de Registros y Pedidos de Servicio en KNOW Service

Mensajería bidireccional para asistentes y supervisores

Pantalla de Tarea del día

Seguimiento del tiempo en cualquier lugar

Informes de rendimiento

Informes de objetos perdidos y encontrados

Publicaciones de minibar

Seguimiento de discrepancias

Recuento e Informe de sábanas

• Reducción del tiempo de creación de hojas de tarea de horas a minutos
• Movimiento minimizado de asistentes entre habitaciones a través de la lógica inteligente de enrutamiento
• Reducción de tiempo de inspección y atención a la calidad de mantenimiento por medio de una selección de habitaciones automática

• Seguimiento en tiempo real del progreso de la limpieza
• Mantenimiento de los estándares de la marca a través de listas de comprobación para los asistentes y encargados

Que KNOW Housekeeping es excelente no lo decimos nosotros, ¡lo dicen nuestros clientes!

Creemos que el valor verdadero de cualquier solución o servicio se transmite mejor a través de la experiencia del cliente. Recorrimos el mundo para encontrarnos con nuestros clientes y les pedimos que compartieran sus experiencias con KNOW Service de limpieza.