KNOW Housekeeping
Agiliza las actividades diarias de limpieza,
lo que resulta en mejoras de dos dígitos en la productividad del personal,
una mayor satisfacción de los huéspedes y una reducción masiva en la huella de carbono del hotel.
KNOW HOUSEKEEPING
Agiliza las actividades diarias de limpieza, lo que resulta en mejoras de dos dígitos en la productividad del personal, una mayor satisfacción de los huéspedes y una reducción masiva en la huella de carbono del hotel. Recibe datos y actualiza el PMS, en tiempo real, y se complementa con potentes aplicaciones Android e iOS.
Se han incorporado funcionalidades listas para COVID, incluidos los tipos de tareas que siguen el ciclo “saneamiento > limpieza completa > saneamiento” después de la salida, Staff Health Console y el nuevo módulo móvil My Health garantizan la responsabilidad y la seguridad de su personal e invitados.
UN RESUMEN DEL PRODUCTO
A través de este breve vídeo, experimente nuestro módulo de KNOW Housekeeping que automatiza las actividades de mantenimiento cotidianas, generando un aumento espectacular de la productividad y la satisfacción de los huéspedes.
CARACTERÍSTICAS
Hojas de tareas dinámicas
Evaluaciones e informes de salud del personal
Los huéspedes pueden optar por no recibir limpieza de la habitación
Alertas personalizadas para informar al huésped sobre el progreso y la finalización de la limpieza
Priorización dinámica de habitaciones basada en hojas de tarea automáticas
Manejo de la lista de espera de habitaciones y de los servicios de cobertura
Detalles Especiales, Seguimiento y Preferencias disponibles en hojas de tarea digitales
Alertas basadas en retrasos y eventos de limpieza para los encargados y coordinadores
Notificaciones de actualización en el PMS con Sucio, Limpio, Examinado, Averiado y Fuera de Servicio
Mantenimiento de Registros y Pedidos de Servicio en KNOW Service
Mensajería bidireccional para asistentes y supervisores
Pantalla de Tarea del día
Seguimiento del tiempo en cualquier lugar
Informes de rendimiento
Informes de objetos perdidos y encontrados
Publicaciones de minibar
Seguimiento de discrepancias
Recuento e Informe de sábanas
BENEFICIOS
- Reducción del tiempo de creación de hojas de tarea de horas a minutos
- Movimiento minimizado de asistentes entre habitaciones a través de la lógica inteligente de enrutamiento
- Reducción de tiempo de inspección y atención a la calidad de mantenimiento por medio de una selección de habitaciones automática
- Seguimiento en tiempo real del progreso de la limpieza
- Mantenimiento de los estándares de la marca a través de listas de comprobación para los asistentes y encargados
OPINIONES DE CLIENTES
Que KNOW Housekeeping es excelente no lo decimos nosotros, ¡lo dicen nuestros clientes!
Creemos que el valor verdadero de cualquier solución o servicio se transmite mejor a través de la experiencia del cliente. Recorrimos el mundo para encontrarnos con nuestros clientes y les pedimos que compartieran sus experiencias con KNOW Service de limpieza.