KNOW Tenant

Uma aplicação fácil e intuitiva de se usar. Permite
aos arrendatários registarem pedidos e trabalhos
de manutenção que seråo dirigidos pelas equipas
que geram as instalações

Assista a uma demonstração hoje

KNOW TENANT

“KNOW Tenant” é uma aplicação de gestão de imóveis que atende ao mercado de complexos de escritórios comerciais/aluguer de férias/timeshare. A aplicação permite aos arrendatários (utilizadores) através do seu telemóvel registarem pedidos, trabalhos de manutenção e qualquer reclamaçãs (acrescentando ficheiros multimédia e fotografias) que é comunicada diretamente às empresas que gerem os serviços das instalações.

A aplicação permite às empresas que fazem a gestão das instalações, ativos ou propriedades registarem todo este procedimento, investigar o sucedido e acompanhar o seu estado de resolução consoante as necessidades do inquilino. Isto permite com que os pedidos sejam resolvidas de forma mais simples e eficaz.

Características

Lista de tarefas personalizada para uso dos arrendatários

Localizações do estabelecimento mapeadas e configuradas individualmente para cada arrendatário

Consola intuitiva para monitorizar em tempo real as várias tarefas a realizar e o seu estado de resolução

Permite acrescentar novos membros/arrendatários em movimento

Notificações enviadas immediatamente aos arrendários sempre que as tarefas são realizadas

Automaticamente atribui pedidos de intervenção reportados pelos arrendatários

Possibilidade de anexar ficheiros (fotografias & PDFs)

Suporte Multilingue

Relatórios analíticos

Benefícios

  • Melhorias na relações com os arrendatários devido à rápida resolução dos seus pedidos
  • Melhorias na produtividade dos funcionários e na gestão das tarefas, reduzindo a margem de erro
  • Pedidos de intervenção geridos através de uma consola centralizada, reduzido falhas na comunicação
  • Alertas instantâneas das tarefas a realizar e notificações sempre que houver atrasos
  • Configuração personalizada e adaptada à dimensão da propriedade
  • Processo simples e intuitivo desde o registo do pedido de intervenção até à sua conclusão
  • Relatórios analíticos para monitorizar o bom seguimento dos standards