KNOW TenantKNOW TENANT
KNOW Tenant 是一个酒店管理应用程序，适合商业办公大楼/度假租赁/分时度假市场。 此应用程序可以帮助租客（用户）直接用手机提交申请、维修需求和投诉（包括照片等媒体文件）至酒店服务管理团队。
此应用程序可以方便酒店、资产或物业管理团队记录全过程，并简化对租客需求的跟踪和调查， 以便团队迅速及时地解决并关闭服务请求。
功能
自定义租客可访问的任务列表
针对单个租客情况定位
具有实时跟踪功能的直观作业控制台
随时随地增加工作人员/租客
即时向租客发送任务完成通知
自动分配租客任务
可以添加附件（图片和PDF）
支持多种语言
强大的报告和分析功能
优势
- 任务解决方案更快速，可巩固租客关系
- 通过消除错误提高员工工作效率和责任心
- 通过中央服务台将任务路线缩减至最短
- 随时随地即时警报和通知上报
- 可根据酒店大小进行定制和扩展
- 从登录到完成任务，流程简化
- 详细报告，分析是否符合品牌标准